單項選擇題在企業(yè)運作管理中,“按客戶訂單進行加工的加工車間”的排隊系統(tǒng)中,顧客和服務員是()。

A.客戶和企業(yè)
B.客戶和加工設備
C.客戶和加工車間
D.訂單和加工車間


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2.單項選擇題排隊論中的排隊模型(Kendall記號)(A/B/C):(d/e/f),符號“e”表示系統(tǒng)()。

A.顧客來源總體
B.排隊規(guī)則
C.系統(tǒng)容量限制
D.輸出特征

4.單項選擇題馬爾科夫過程的特點是()。

A.由德國數(shù)學家發(fā)現(xiàn)
B.情況轉換之間是完全隨機的
C.后一種情況可以根據(jù)與它緊接的前一種情況算出
D.不具有固定的轉換概率