單項選擇題排隊論中的排隊模型(Kendall記號)(A/B/C):(d/e/f),符號“e”表示系統(tǒng)()。

A.顧客來源總體
B.排隊規(guī)則
C.系統(tǒng)容量限制
D.輸出特征


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2.單項選擇題馬爾科夫過程的特點是()。

A.由德國數(shù)學家發(fā)現(xiàn)
B.情況轉換之間是完全隨機的
C.后一種情況可以根據(jù)與它緊接的前一種情況算出
D.不具有固定的轉換概率

5.單項選擇題排隊論研究的目的是用定量分析方法研究顧客和服務員之間的()。

A.服務與被服務關系
B.成本費用關系
C.雙方協(xié)同關系
D.合理關系