A.房費(fèi)
B.餐飲費(fèi)
C.城市交通費(fèi)
D.旅行社手續(xù)費(fèi)
E.景點(diǎn)門票費(fèi)
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A.隨機(jī)檢查
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.統(tǒng)計(jì)分析
D.資料審核
E.抽樣調(diào)查
A.預(yù)測(cè)工作效率比較高
B.預(yù)測(cè)結(jié)果比較客觀和確切
C.可控制社會(huì)、政治、文化等因素
D.可避免定性預(yù)測(cè)中存在的主觀性問題
E.對(duì)現(xiàn)有信息的數(shù)量和質(zhì)量要求低
A.旅行社
B.出租汽車公司
C.航空公司
D.飯店企業(yè)
E.餐館
A.有利于內(nèi)部各種信息的暢通流轉(zhuǎn)
B.可以極大地提高飯店服務(wù)的效率
C.有利于精簡(jiǎn)人員，降低管理成本
D.由于中間“處理器”的減少，信息的準(zhǔn)確度得到了提高
E.有利于飯店企業(yè)貼近市場(chǎng)，高層管理者有更多機(jī)會(huì)接近顧客
A.人力資源規(guī)劃
B.人員招聘
C.員工培訓(xùn)
D.績(jī)效考核
E.保護(hù)景區(qū)環(huán)境
最新試題
在旅游過程中，旅游事故時(shí)有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。
團(tuán)體旅游接待可分為入境團(tuán)體旅游接待、出境團(tuán)體旅游接待和國(guó)內(nèi)團(tuán)體旅游接待三種類型，它們的共同之處不包括（）。
旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
旅游者通常由于（）的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時(shí)也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
航空交通服務(wù)采購(gòu)的內(nèi)容包括（）。
關(guān)于旅游景區(qū)概念的說法，不正確的是（）。
旅游吸引物的特點(diǎn)有（）。
在旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。
景區(qū)單獨(dú)餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。