A、迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者
B、立即報(bào)警
C、配合工作人員疏散旅游者
D、引導(dǎo)旅游者自救
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A、交通事故
B、火災(zāi)
C、食物中毒
D、錯(cuò)接
A、旅游車(chē)的車(chē)號(hào)和標(biāo)志
B、停車(chē)地點(diǎn)
C、游覽路線
D、開(kāi)車(chē)時(shí)間
A、不退還本人
B、由組團(tuán)社全部退還本人
C、由地接社部分退還本人
D、由旅行社之間結(jié)算,按規(guī)定退還本人
A、鞠躬禮
B、合掌禮
C、擁抱接吻禮
D、握手禮
A、導(dǎo)游人員可用自備藥品為游客治病
B、若游客確有困難,導(dǎo)游人員可應(yīng)其要求為其轉(zhuǎn)遞食品
C、導(dǎo)游人員一般不代為游客保管證件
D、導(dǎo)游人員可免費(fèi)帶其親友隨團(tuán)活動(dòng)
最新試題
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防及處理程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。