單項選擇題在導游人員的工作中,下列說法正確的是()
A、導游人員可用自備藥品為游客治病
B、若游客確有困難,導游人員可應其要求為其轉遞食品
C、導游人員一般不代為游客保管證件
D、導游人員可免費帶其親友隨團活動
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1.單項選擇題導游人員在游覽的()工作最為艱巨,難度最大。
A、初期階段
B、中間階段
C、結束階段
D、接團階段
2.單項選擇題在實施雙通道制的海關現(xiàn)場,旅客攜帶有須向海關申報的物品時,應選擇()通道。
A、紅色
B、黃色
C、藍色
D、綠色
3.單項選擇題送站服務環(huán)節(jié)中,地陪一般應先與()商定出發(fā)時間。
A、司機
B、全陪
C、領隊
D、游客
4.單項選擇題國內(nèi)航線持全票、乘坐公務艙旅客的免費行李額為()。
A.30公斤
B.20公斤
C.15公斤
D.10公斤
5.單項選擇題旅游者在旅行途中產(chǎn)生的患病就醫(yī)費用,應由()承擔。
A.旅游者
B.導游員
C.組團社
D.地接社
最新試題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題