單項(xiàng)選擇題為避免初次見(jiàn)面的緊張,許多銷(xiāo)售人員采用閑聊的方式開(kāi)始與顧客會(huì)談,談?wù)撘恍┡c銷(xiāo)售本身關(guān)系不大的主題。這種方式為()

A.暖場(chǎng)
B.熱身
C.試探
D.迂回


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)80:20法則可以將顧客分為A、B、C三類(lèi)顧客,其中C類(lèi)顧客是指()

A.次要顧客
B.一般顧客
C.普通顧客
D.潛在顧客

4.單項(xiàng)選擇題信息交流通道并非都是暢通無(wú)阻。信息交流的障礙是指信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)的()

A.中斷現(xiàn)象
B.失誤現(xiàn)象
C.失真現(xiàn)象
D.模糊現(xiàn)象

5.單項(xiàng)選擇題人員銷(xiāo)售的本質(zhì)就是有效溝通的過(guò)程,溝通是一個(gè)()

A.雙向的過(guò)程
B.循環(huán)的過(guò)程
C.協(xié)調(diào)的過(guò)程
D.推銷(xiāo)的過(guò)程

最新試題

藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)過(guò)任何銷(xiāo)售商和代理商,通過(guò)郵寄等方式直接把藥品送到患者手中,采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法中理化鑒定法需要一定的儀器設(shè)備和場(chǎng)所。

題型:判斷題

能否引起消費(fèi)者的興趣和激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),在一定程度上取決于產(chǎn)品的包裝,因而包裝成了“無(wú)聲推銷(xiāo)員”。

題型:判斷題

問(wèn)卷調(diào)研的信息是百分百真實(shí)的信息。

題型:判斷題

現(xiàn)在市場(chǎng)中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)一窩蜂地上馬“明星項(xiàng)目”,甚至還經(jīng)常出現(xiàn)一位名人同時(shí)為不同的產(chǎn)品大肆宣傳,且出現(xiàn)在同一媒體的尷尬局面,根源在于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在設(shè)計(jì)生產(chǎn)者營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),對(duì)于具有程度不同的技術(shù)性,用戶需安裝、操作、維修等售后服務(wù)的產(chǎn)品,如設(shè)備、家電等,一般企業(yè)采用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

價(jià)格與供應(yīng)量呈反方向變化,能夠反映這種關(guān)系的曲線稱為供給曲線。

題型:判斷題

有些人喜歡買(mǎi)名牌來(lái)彰顯自己的身份地位,這種購(gòu)買(mǎi)心理屬于求利心理。

題型:判斷題

()喜歡同人面對(duì)面地交流,同時(shí)不喜歡剛一見(jiàn)面就匆忙談生意。他們認(rèn)為,一見(jiàn)面就談生意是不禮貌的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理想的銷(xiāo)售管理是依靠流程推動(dòng)的,不需要銷(xiāo)售制度。

題型:判斷題