單項選擇題大堂經(jīng)理引導分流識別客戶,為客戶提供咨詢服務(wù)的同時挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,進而向()轉(zhuǎn)介

A.低柜或貴賓理財經(jīng)理
B.理財?shù)凸窕蚶碡斀?jīng)理
C.營業(yè)廳主任
D.貴賓理財經(jīng)理


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1.單項選擇題家庭群組中黑金家庭月日均綜合金融資產(chǎn)標準為()

A.綜合金融資產(chǎn)100萬及以上
B.家庭金融資產(chǎn)80萬及以上
C.家庭金融資產(chǎn)25萬(含)至80萬
D.家庭綜合金融資產(chǎn)85萬及以上

2.單項選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶的標準為()

A.家庭金融資產(chǎn)600萬元以上
B.個人資產(chǎn)600萬元以上
C.個人金融凈資產(chǎn)600萬元以上
D.個人金融凈資產(chǎn)300萬元以上

4.單項選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語是()

A、您好、請、對不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請問、歡迎光臨、對不起、再見
C、您好、請問、對不起、請慢走、麻煩您
D、您好、請、對不起、麻煩您、謝謝、再見

最新試題

分行應(yīng)加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴格遵循()原則進行密碼設(shè)置。

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()

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以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行(單筆10萬)?()

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興業(yè)銀行終端安全管理細則中,為保護終端安全,采?。ǎ┌踩胧?。

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按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()

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關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()

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按照總行規(guī)定行服著裝標準,以下哪項不正確?()

題型:多項選擇題

按筆數(shù)統(tǒng)計,以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()

題型:多項選擇題