代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費，由（）支付手續(xù)費。

電話銀行查詢服務(wù)中能提供傳真服務(wù)的有（）

銀行卡組織：關(guān)鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)，通過建立公共信息網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的操作平臺，向成員機構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營銷、協(xié)助成員機構(gòu)進行風(fēng)險控制及反欺詐等服務(wù)，國內(nèi)的銀行卡組織主要是（）。

客戶投訴方式有（）

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

當(dāng)客戶操作電話銀行自助服務(wù)里的活期轉(zhuǎn)定期菜單時，系統(tǒng)設(shè)置的存款期限中最短和最長的時間分別為（）。

以下可通過電話銀行辦理借記卡業(yè)務(wù)有（）。

轉(zhuǎn)賬匯款。單卡單日累計金額不得超過（）萬元。手續(xù)費采取分段計費方式收取，每筆0.2萬元（含0.2萬元）以下，收費2元；0.2萬至0.5萬（含0.5萬元），收費5元；0.5萬至1萬（含1萬元），收費10元；1萬至2萬（含2萬元），收費（）元。（）

收單機構(gòu)：負責(zé)（）的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動，其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務(wù)費。

客戶在外地撥打96518客服熱線，話費是（）的。