以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

在決策制定過程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）