A.國(guó)務(wù)院
B.縣級(jí)以上人民政府
C.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)
D.工商行政管理部門
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A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
A.知情權(quán)
B.受尊重權(quán)
C.監(jiān)督權(quán)
D.知識(shí)獲取權(quán)
A.謾罵消費(fèi)者
B.歧視消費(fèi)者
C.侮辱消費(fèi)者
D.毆打消費(fèi)者
A.民事賠償
B.行政處罰
C.刑事
D.行政處分
A.對(duì)提供的服務(wù)或商品明碼標(biāo)價(jià)
B.使用未經(jīng)核準(zhǔn)登記的企業(yè)名稱
C.假冒他人企業(yè)名稱
D.仿冒他人企業(yè)名稱
最新試題
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者()》是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的基本法,為保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過(guò)一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來(lái)到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來(lái)到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過(guò)關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?
開業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效期為()
下列哪些屬于旅游飯店違反國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為()
對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,應(yīng)如何處理?
以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有()。
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,屬于消費(fèi)者權(quán)利中的()權(quán)。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)哪些途徑解決()