A.知情權(quán)
B.受尊重權(quán)
C.監(jiān)督權(quán)
D.知識獲取權(quán)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.謾罵消費者
B.歧視消費者
C.侮辱消費者
D.毆打消費者
A.民事賠償
B.行政處罰
C.刑事
D.行政處分
A.對提供的服務(wù)或商品明碼標(biāo)價
B.使用未經(jīng)核準(zhǔn)登記的企業(yè)名稱
C.假冒他人企業(yè)名稱
D.仿冒他人企業(yè)名稱
A.受理消費者投訴
B.向消費者提供消費信息
C.向社會推薦商品和服務(wù)
D.通過大眾傳媒揭露消費侵權(quán)行為
A.無直接
B.有直接
C.有間接
D.沒有規(guī)定
最新試題
()旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起()內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行()制度。
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定?
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的()
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用?
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費者權(quán)利中的()權(quán)。
消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()