多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為()

A.違反《食品安全法》的行為
B.違反治安管理的行為
C.違反衛(wèi)生管理的行為
D.違反消防管理的行為
E.違反《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》的行為


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2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過哪些途徑解決()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁
E.向人民法院提起訴訟

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費(fèi)者可以向誰要求賠償()

A.利用虛假廣告提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.服務(wù)者
E.宣傳者

5.多項(xiàng)選擇題解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴

最新試題

()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

題型:填空題

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。

題型:填空題

以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。

題型:填空題

消費(fèi)包括()消費(fèi)和()消費(fèi)。

題型:填空題

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。

題型:填空題

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠實(shí)信用的原則。

題型:填空題