多項選擇題導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除2分。（）

A.未按規(guī)定時間到崗的
B.10人以上團隊未打接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃的
D.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
E.接站未出示旅行社標志的


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1.多項選擇題導游擅自改變活動日程，減少參觀項目，旅行社應(yīng)（）。

A.退還景點門票
B.退還導游服務(wù)費
C.賠償違約金
D.讓導游賠償相關(guān)損失

2.多項選擇題根據(jù)導游人員管理條例，可以參加導游人員資格考試的人須具有（）。

A.高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷
B.身體健康
C.具備導游所需的基本知識和語言表達能力
D.中華人民共和國公民
E.沒有受過刑事處分的人

3.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員是指（）。

A.依照本條例的規(guī)定取得導游資格證的人員
B.依照本條例的規(guī)定取得導游證的人員
C.接受旅行社委派的人員
D.為旅游者提供向?qū)У娜藛T
E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人員

4.多項選擇題下列屬于導游員職業(yè)道德教育的方法的是（）

A.理論與實踐相結(jié)合
B.區(qū)分對象，因人施教
C.典型示范，榜樣引導
D.多形式、全方位的立體教育

5.多項選擇題以導游人員的技術(shù)等級為標準，可以將導游人員分為（）

A.初級導游人員
B.中級導游人員
C.高級導游人員
D.特級導游人員