單項選擇題一個組織若需要創(chuàng)造出一種昂士氣來實現(xiàn)組織目標時,下述何種溝通方式是一種行之有效的措施?()
A.鏈式溝通
B.Y式溝通
C.輪式溝通
D.環(huán)式溝通
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1.單項選擇題美國丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項數(shù)是()
A.6項
B.8項
C.10項
D.12項
2.單項選擇題六西格瑪管理中,“百萬機會缺陷數(shù)(DPMO)”中的“缺陷”指的是()
A.產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況
B.產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C.產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況
D.所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
3.單項選擇題組織中上級向下級發(fā)布各種指令、指示、命令、文件或規(guī)定等,被稱為()。
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
4.多項選擇題社會系統(tǒng)學派的巴納德認為任何協(xié)作系統(tǒng)都包含的要素有()。
A.協(xié)作的意愿
B.經(jīng)理人員的職能
C.共同目標
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
5.多項選擇題效果的具體衡量指標有()。
A.銷售收入
B.利潤額
C.資金周轉(zhuǎn)率
D.銷售利潤率
E.成本利潤率
最新試題
正式組織以()為導(dǎo)向開展工作,更加重視活動為組織帶來的效益。
題型:單項選擇題
激勵理論認為人們對于工作的態(tài)度取決于()。
題型:單項選擇題
錢德勒認為,戰(zhàn)略發(fā)展的第一階段是()
題型:單項選擇題
伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度將技術(shù)劃分成若干類,其中定制產(chǎn)品采用的技術(shù)是()
題型:單項選擇題
關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項是()
題型:單項選擇題
下列選項中不屬于個人特征對道德影響的因素是()
題型:單項選擇題
人的道德發(fā)展需要經(jīng)歷()個階段。
題型:單項選擇題
下列屬于古典的社會責任的觀點是()
題型:單項選擇題
在環(huán)境較為不確定時,任務(wù)多樣且多變,無法進行程序化決策時,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可采?。ǎ?/p>
題型:單項選擇題
大型發(fā)電機組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于()
題型:單項選擇題