單項選擇題關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是（）

A.組織公民行為是員工職責范圍之內(nèi)的
B.組織公民行為是員工職責范圍之外的
C.組織公民行為能得到組織給予的薪酬回報
D.組織公民行為屬于消極的工作行為


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1.單項選擇題關(guān)于工作滿意度的因素模型的說法，正確的是（）

A.總體工作滿意度由每一因素的滿意度累加而成
B.滿意度是員工對工作總體上的滿意程度，具有整體性的特點
C.每個因素對不同員工一樣重要
D.工作滿意度是單維而非多維的

2.單項選擇題關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是（）

A.組織公民行為是一種積極的工作行為
B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為
C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為
D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用

3.單項選擇題認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是（）

A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的均衡水平模型
D.工作滿意度的多維度模型

4.單項選擇題工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）

A.確定工作滿意度調(diào)查目的
B.獲得最高管理層和員工的支持
C.設(shè)計出科學(xué)有效的調(diào)查工具
D.實施調(diào)查

5.單項選擇題在組織承諾的各因素中，反映員工對繼續(xù)留存組織中的義務(wù)感的是（）

A.永久承諾
B.經(jīng)濟承諾
C.繼續(xù)承諾
D.規(guī)范承諾