群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）