單項選擇題導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持()原則,嚴(yán)守國家機(jī)密。
A.內(nèi)外有別
B.賓客至上
C.不卑不亢
D.求同存異
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1.單項選擇題()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
A.良好的職業(yè)形象
B.良好的職業(yè)道德
C.良好的服務(wù)意識
D.良好的心理素質(zhì)
2.單項選擇題()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
A.真誠公道,信譽第一
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
D.不卑不亢,一視同仁
3.單項選擇題()是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關(guān)系的一項行為準(zhǔn)則。
A.文明禮貌
B.耐心細(xì)致
C.不卑不亢
D.公私分明
4.單項選擇題表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
A.品德端正
B.知識豐富
C.技能精練
D.專項獨到
5.單項選擇題導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項,這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
A.注意小節(jié)
B.堅持“內(nèi)外有別”原則
C.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
D.自尊、自愛,不失人格、國格
最新試題
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
題型:單項選擇題
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:單項選擇題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括()。
題型:多項選擇題
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
題型:問答題
導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持()原則,嚴(yán)守國家機(jī)密。
題型:單項選擇題