女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

在傳遞一個信息時，是由（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

正確提出請求的正確的要點是（）

女士的西服套裝款式分為（）

服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）