業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

要素計點法為評價職位確定了明確的標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)是報酬要素。

工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。

工作日志不屬于觀察法的類型。

漢代思想家王符：《潛夫論·忠貴》“德不稱其任，其禍必酷；能不稱其位，其殃必大。”論述了德與才的關(guān)系，指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系，提出了由工作挑選人的思想。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。