A.向消費者提供消費信息和咨詢服務
B.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權益保護法》提起訴訟
D.向消費者推薦商品和服務
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A.享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利
B.有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為
C.享有自主選擇商品或者服務的權利
D.享有個人信息依法得到保護的權利
A.設定不公平的交易條件
B.強制交易
C.提供消費預支付
D.設定不合理的交易條件
A.堅持我行我素
B.正視現(xiàn)實，承認錯誤
C.認真做好善后
D.接受經(jīng)營者的批評、教育和處理
A.人格尊嚴得到尊重的權利
B.民族風俗習慣得到尊重的權利
C.個人信息依法得到保護的權利
D.個人消費習慣得到尊重的權利
A.不認路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速
最新試題
道路運輸管理機構(gòu)受理投訴后，應當自受理之日起10個工作日內(nèi)處理完畢，并回復投訴人。情況復雜的，應當自受理之日起20個工作日內(nèi)處理完畢，并回復投訴人。（）
未取得經(jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由道路運輸管理機構(gòu)責令改正，予以警告，并處以10000元以上30000元以下罰款。（）
道路運輸管理機構(gòu)對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的，應當向申請人出具《不予行政許可決定書》。（）
偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由道路運輸管理機構(gòu)責令改正，予以警告，并處以1000元以上3000元以下罰款。（）
從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，采用自然吸氣發(fā)動機的網(wǎng)約車，排量在（）及以上。
網(wǎng)約車駕駛員對舉報、投訴其服務質(zhì)量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。（）
網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合道路運輸管理機構(gòu)調(diào)取查閱相關數(shù)據(jù)信息的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）
網(wǎng)約車駕駛員違規(guī)收費的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）
為避免運價不一本市網(wǎng)約車運價實行政府定價模式。（）
網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定保證車輛技術狀況良好的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）