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多項(xiàng)選擇題根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)（）

A.享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
C.享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
D.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利

1.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，不得有下列行為（）

A.設(shè)定不公平的交易條件
B.強(qiáng)制交易
C.提供消費(fèi)預(yù)支付
D.設(shè)定不合理的交易條件

2.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后，應(yīng)（）。

A.堅(jiān)持我行我素
B.正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤
C.認(rèn)真做好善后
D.接受經(jīng)營者的批評(píng)、教育和處理

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有以下權(quán)利（）

A.人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利
C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利
D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于出現(xiàn)（）等方面投訴的，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。

A.不認(rèn)路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者接受服務(wù)評(píng)價(jià)，應(yīng)（）。

A.公布服務(wù)監(jiān)督電話及其他投訴方式
B.按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機(jī)構(gòu)
C.公布處理流程
D.公布經(jīng)營數(shù)據(jù)