單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠查詢轄內(nèi)()客戶的存款、貸款、或有業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)情況。

A、個(gè)人
B、法人
C、個(gè)體工商戶
D、企業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)作為對(duì)公營(yíng)銷支持的平臺(tái),用戶覆蓋范圍廣,涉及()的所有員工。

A、信貸業(yè)務(wù)管理部門(mén)
B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)
C、對(duì)公客戶管理部門(mén)
D、個(gè)人客戶管理部門(mén)

2.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)是()的簡(jiǎn)稱。

A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D、對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題在CCRM系統(tǒng)中,主管客戶經(jīng)理所在行被稱為()。

A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調(diào)行

4.單項(xiàng)選擇題境內(nèi)分行聯(lián)合營(yíng)銷中,聯(lián)合營(yíng)銷的牽頭行由()擔(dān)任,負(fù)責(zé)聯(lián)合營(yíng)銷的組織。

A.被營(yíng)銷客戶總部所在行
B.參與營(yíng)銷的最高級(jí)別行
C.客戶所在區(qū)域的一級(jí)分行
D.總行

5.單項(xiàng)選擇題三級(jí)核心客戶實(shí)行名單制管理,實(shí)行()。

A.上管一級(jí)
B.本級(jí)管理
C.下管一級(jí)
D.總行管理

最新試題

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式,主要有以下幾種類型()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷客戶部門(mén)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營(yíng)銷策略,盡量縮短導(dǎo)入期,具體可采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)客戶描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告促銷的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照我國(guó)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

體驗(yàn)營(yíng)銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。具體體驗(yàn)營(yíng)銷策略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來(lái)說(shuō),必須考慮以下幾個(gè)因素:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)三級(jí)核心客戶的營(yíng)銷管理堅(jiān)持()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題