單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)作為對(duì)公營(yíng)銷支持的平臺(tái),用戶覆蓋范圍廣,涉及()的所有員工。

A、信貸業(yè)務(wù)管理部門
B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部門
C、對(duì)公客戶管理部門
D、個(gè)人客戶管理部門


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1.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)是()的簡(jiǎn)稱。

A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D、對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題在CCRM系統(tǒng)中,主管客戶經(jīng)理所在行被稱為()。

A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調(diào)行

3.單項(xiàng)選擇題境內(nèi)分行聯(lián)合營(yíng)銷中,聯(lián)合營(yíng)銷的牽頭行由()擔(dān)任,負(fù)責(zé)聯(lián)合營(yíng)銷的組織。

A.被營(yíng)銷客戶總部所在行
B.參與營(yíng)銷的最高級(jí)別行
C.客戶所在區(qū)域的一級(jí)分行
D.總行

4.單項(xiàng)選擇題三級(jí)核心客戶實(shí)行名單制管理,實(shí)行()。

A.上管一級(jí)
B.本級(jí)管理
C.下管一級(jí)
D.總行管理

5.單項(xiàng)選擇題按農(nóng)業(yè)銀行2013年度信貸政策指引,下列表述準(zhǔn)確的是()。

A.加大對(duì)物流、旅游、文化產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信貸投放力度
B.擇優(yōu)支持與擴(kuò)大消費(fèi)和保障民生相關(guān)的保障性住房、教育、醫(yī)療等相關(guān)產(chǎn)業(yè)
C.適度介入小型零售企業(yè)
D.審慎介入可能形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)的居民消費(fèi)品生產(chǎn)行業(yè)

最新試題

商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營(yíng)銷策略,盡量縮短導(dǎo)入期,具體可采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)客戶描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷客戶部門主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)三級(jí)核心客戶的營(yíng)銷管理堅(jiān)持()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行的營(yíng)銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營(yíng)銷方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題