A.人種差異的影響
B.生活習(xí)慣的影響
C.自然地理的影響
D.社會(huì)文化的影響
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A.網(wǎng)絡(luò)綜合癥
B.上班恐懼癥
C.職業(yè)倦怠癥
D.慢性疲勞癥
A.壓力應(yīng)對(duì)
B.生涯規(guī)劃
C.不合理認(rèn)知
D.人際調(diào)適
A、情感
B、動(dòng)機(jī)
C、人際關(guān)系
D、人際交往
新年上班伊始，某單位一位女科員與局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾，主要原因是她認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有把自己比較熟悉的工作交給她是欺負(fù)人，甚至猜疑領(lǐng)導(dǎo)是借機(jī)報(bào)復(fù)。為了解決這一問題，領(lǐng)導(dǎo)多次開會(huì)討論并輪番找她談話。但這位女科員就是不同意，甚至提出要調(diào)離該單位。為了不影響工作，局長(zhǎng)報(bào)著試試看的心情，決定去這位女科員家，找她再談一次，作最后的努力。當(dāng)局長(zhǎng)敲開她家門時(shí)，她十分驚訝，接著就熱情的倒茶、遞煙，還準(zhǔn)備留局長(zhǎng)吃飯，態(tài)度與在單位截然不同。通過交談，局長(zhǎng)對(duì)她家的情況有了更全面的了解。她上有老，下有小，家離單位遠(yuǎn)，愛人工作忙，身體也不好，家務(wù)負(fù)擔(dān)主要落在她的肩上，她十分希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她有所了解和關(guān)照。她還吐露真情，自己要求做比較熟悉的工作一則能減輕工作負(fù)擔(dān)，有多一點(diǎn)時(shí)間做家務(wù)；二則能展示自己的能力，求得更大的榮譽(yù)。通過促膝長(zhǎng)談，局長(zhǎng)對(duì)未能很好地了解她的家庭負(fù)擔(dān)，未能很好地關(guān)照她而表示歉意，對(duì)她強(qiáng)烈的成就需要表示理解，同時(shí)談了局里的整體工作設(shè)想，指出做好此項(xiàng)工作更加光榮，請(qǐng)她以大局為重。她表示要支持局長(zhǎng)的工作，服從局里的分工，同意接受任務(wù)。最后，她還要留局長(zhǎng)吃飯，局長(zhǎng)謝絕了?！凹以L”取得了意想不到的效果。
根據(jù)這個(gè)案例中，下列觀點(diǎn)正確的有（）
A、領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)因工作問題產(chǎn)生矛盾，一定不能在辦公室里講道理，必須換場(chǎng)合，才能奏效
B、在家里談話，包含有情感交流的成分，曉之以理就更容易被接受
C、領(lǐng)導(dǎo)要多到下級(jí)家中去
D、下級(jí)要多體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的難處，以大局為重，盡量不要提意見
最新試題
智力正常主要指（）。
認(rèn)知理論認(rèn)為人的情緒來自人對(duì)所遭遇的事情的信念、評(píng)價(jià)、解釋或哲學(xué)觀點(diǎn)和事情本身。
良好的適應(yīng)能力指的是（）。
世界衛(wèi)生組織定義健康為（）。
以下屬于壓力產(chǎn)生的內(nèi)部因素的有（）
專業(yè)技術(shù)人員的健康人格塑造包括（）
心理咨詢沒有思想政治教育功能。
學(xué)會(huì)對(duì)別人說“不”的方法有（）
以下哪些休閑活動(dòng)屬于刺激性心理休閑（）
在社會(huì)交往中，有些人予以攻擊方式對(duì)那些曾給自己帶來傷害或不愉快的人發(fā)泄不滿，這種情緒就是（）