A.服務(wù)按恢復(fù)時(shí)間完成的比例
B.重大事故發(fā)生情況
C.解決率
D.關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.技術(shù)的穩(wěn)定性
B.人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
C.工具的穩(wěn)定性
D.服務(wù)的穩(wěn)定性
A.信息技術(shù)服務(wù)供方在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行服務(wù)協(xié)議的能力
B.信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否具備了服務(wù)協(xié)議中承諾的所有功能
C.信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)到服務(wù)協(xié)議約定的水準(zhǔn)
D.信息技術(shù)服務(wù)供方按照服務(wù)協(xié)議要求對服務(wù)請求響應(yīng)的速度
A.確保供方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移
B.確保需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移
C.確保供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移
D.確保供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被泄露
A.重大事故發(fā)生情況
B.服務(wù)按恢復(fù)時(shí)間完成的比例
C.關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度
D.服務(wù)項(xiàng)（SLA.實(shí)現(xiàn)的完整度
A.評價(jià)服務(wù)供方服務(wù)過程與服務(wù)結(jié)果的可見機(jī)制與實(shí)施效果
B.服務(wù)交付物的呈現(xiàn)完美程度
C.檢查服務(wù)行為的規(guī)范程度
D.檢查服務(wù)語言的規(guī)范程度
最新試題
關(guān)于“自制/外購”分析的描述，不正確的是（）
在審查項(xiàng)目需求規(guī)格說明書時(shí)，發(fā)現(xiàn)該文檔圖表編號混亂，建立（）解決上訴問題。①文檔管理制度②文檔書寫規(guī)范③圖標(biāo)標(biāo)號規(guī)則④文檔加密
某公司組織專家對項(xiàng)目成本進(jìn)行評估，得到如下結(jié)論，最可能成本為10萬元，最樂觀成本為8萬元，最悲觀成本為12萬元，采用“三點(diǎn)估算法”該項(xiàng)目成本為（）
下面關(guān)于智慧城市的描述，不正確的是（）
在一個(gè)OpenStack的生產(chǎn)環(huán)境中，以下哪些部署規(guī)范需要考慮（）。
前導(dǎo)圖法可以描述兩種關(guān)鍵活動(dòng)類型的依賴關(guān)系，對于同事A，交到同事B才可以下班的交接班過程，可以用（）描述。
關(guān)于進(jìn)度偏差、成本偏差的描述，不正確的是（）
應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中設(shè)計(jì)的安全和保密層次包括系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全，其中粒度最小的層次是（）
（）是一個(gè)監(jiān)測項(xiàng)目狀況以更新項(xiàng)目成本并管理成本基線變化的過程。
（）向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理系等服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化的應(yīng)用部署需求。