挽留客戶流程的執(zhí)行負責人可以是（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

業(yè)務(wù)咨詢流程的執(zhí)行人為（）。

行姿標準動作的要求是（）。

客戶咨詢時，大堂經(jīng)理當場不能回答，以下做法中正確的是（）。

關(guān)于業(yè)務(wù)接待流程表述正確的是（）。

儀表是一種無聲的語言，顯示著一個人的（）。

以下選項中，屬于網(wǎng)點八大流程的是（）。

《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，以下哪些是正確的？（）。

《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》要求員工在處理客戶關(guān)系時，應(yīng)做到以下哪些方面？（）。