單項選擇題關(guān)系營銷的三種類型即購買些型、社交型、忠誠型，其劃分的依據(jù)是（）。

A．營銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B．營銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C．與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D．客戶范圍的大小


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1.單項選擇題飯店促銷組合是指各種促銷手段的有機(jī)組合，主要包括（）因素。

A．產(chǎn)品、價格、廣告、銷售渠道
B．消費(fèi)者、成本、便利、溝通
C．主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機(jī)會
D．廣告、人員推銷、銷售推廣、公共關(guān)系

2.單項選擇題飯店對外投資的目的不包括（）。

A.取得投資報酬
B.擴(kuò)大知名度
C.分散經(jīng)營風(fēng)險
D.控制被投資企業(yè)

3.單項選擇題（）階段是招聘員工的關(guān)鍵。

A.準(zhǔn)備籌劃
B.宣傳報名
C.考核錄用
D.招聘評估

4.單項選擇題對員工進(jìn)行分析與定位的主要工作不包括（）。

A.環(huán)境分析
B.員工個人評估
C.組織對員工進(jìn)行評估
D.員工對組織的建議

5.單項選擇題飯店品牌資產(chǎn)的核心是（）。

A.顧客對飯店的品牌認(rèn)知高
B.飯店的品牌質(zhì)量高
C.顧客對飯店的品牌聯(lián)想多
D.顧客對飯店的品牌忠誠度高