單項選擇題勞動關(guān)系的本質(zhì)是管理方與員工個人及團體之間產(chǎn)生的,有雙方利益引起的,表現(xiàn)為合作、沖突、力量和()的相互交織。

A.人際關(guān)系
B.群體關(guān)系
C.部門與部門之間的關(guān)系
D.權(quán)利關(guān)系


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2.單項選擇題最常見的員工滿意度調(diào)查方式是()

A.工作描述指數(shù)法
B.明尼蘇達工作滿意度調(diào)查表
C.彼得需求滿意調(diào)查表
D.工作分析法

3.單項選擇題現(xiàn)代員工管理的主要目的是()

A.使員工與企業(yè)和諧相處
B.合理使用人才
C.使企業(yè)在競爭中贏取勝利
D.發(fā)揮員工的積極性

5.單項選擇題員工滿意度調(diào)查的第一步是()

A.制定調(diào)查方案
B.收集調(diào)查資料
C.計劃實施時間
D.取得管理層信任