單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于雙贏行為策略的特點(diǎn)?()
A.客觀
B.將人和事分開,為雙方利益創(chuàng)造選擇
C.重利益不重立場(chǎng)
D.高果斷度及低合作度
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于應(yīng)對(duì)沖突的策略,下列哪項(xiàng)說(shuō)法正確?()
A.回避策略是擴(kuò)大利益,雙方皆滿足
B.競(jìng)爭(zhēng)策略是“全部你取”
C.折中策略是“各取一半”
D.妥協(xié)策略是“全部我取”
4.單項(xiàng)選擇題下列哪些屬于沖突的發(fā)生階段所表現(xiàn)出來(lái)的行為?()
A.全部正確
B.公開的質(zhì)問(wèn)或懷疑
C.威脅和最后通牒
D.挑釁性的身體攻擊
5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于通過(guò)引進(jìn)外腦來(lái)維持企業(yè)適度的沖突?()
A.聘請(qǐng)外部專家
B.將事務(wù)進(jìn)行外包
C.從外部引進(jìn)人才
D.外部咨詢機(jī)構(gòu)
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掌握溝通技巧的方式有()
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題型:多項(xiàng)選擇題