按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）