企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）