單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點對于確實無法自行處理的客戶投訴,根據(jù)投訴嚴(yán)重程度在規(guī)定時限內(nèi)報()協(xié)調(diào)處理,并在約定時限內(nèi)回復(fù)客戶。

A.上級機(jī)構(gòu)
B.市行辦公室
C.銀監(jiān)局
D.人民銀行


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1.單項選擇題涉密人員離崗離職實行脫密期管理,最短時間為()

A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.12個月

2.單項選擇題案件風(fēng)險排查工作可采?。ǎ┫嘟Y(jié)合的方式進(jìn)行。

A.全面檢查和專項檢查
B.非現(xiàn)場分析和現(xiàn)場排查
C.業(yè)務(wù)檢查與合規(guī)檢查
D.日常排查和專項排查

最新試題

違反代收付業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予警告至降級處分()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險報告路線以及合規(guī)風(fēng)險報告的()、()和()。

題型:多項選擇題

以下屬于違反柜面業(yè)務(wù)規(guī)章制度的行為是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代理營業(yè)機(jī)構(gòu)管理辦法》,以下事項可由郵儲銀行二級分行申請的有()。

題型:多項選擇題

嚴(yán)禁預(yù)簽()、()、()、()等信貸單證。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)及時將()、()和()等內(nèi)部制度向銀監(jiān)會備案。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行()及()應(yīng)采取有效措施,確保內(nèi)部審計結(jié)果得到充分利用,整改措施得到及時落實。

題型:多項選擇題

從全行層面建立健全內(nèi)部控制評價機(jī)制,包括對()、()、()、()等,確保內(nèi)控評價符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。

題型:多項選擇題

違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予告誡或通報批評處理()。

題型:多項選擇題

對于實行政府指導(dǎo)價、政府定價的收費項目,商業(yè)銀行有下列哪些情形的,認(rèn)定為違規(guī)收費行為()。

題型:多項選擇題