培訓項目開發(fā)基礎性工作的原則是（）原則、全面性原則、時效性原則。

搜集相關(guān)信息是培訓課程開發(fā)基礎工作的（）。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

（）不屬于聽覺媒體教材。

培訓班前期準備工作，具體包括組織學員報名、選擇場地設施、經(jīng)費預算、教材準備、（）等方面。

（）是運用電影、電視、投影等手段對職工進行培訓。

常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、（）、分析法、編寫法。

培訓課程的內(nèi)容是以（）為主體。

在企業(yè)培訓教學工作中，對企業(yè)培訓師的服務主要包括教學服務和（）兩部分。

小莊的做法體現(xiàn)了培訓教材開發(fā)基礎性工作的哪些重要內(nèi)容？