判斷題當(dāng)壓力位于員工的最優(yōu)承受區(qū)間時，員工的工作績效達(dá)到最大值。而壓力過小或過大都會使工作績效降低。

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1.單項選擇題動力會突然遭到毀滅性破壞，驟然直線下降，直到為零。以上描述屬于壓力的哪個區(qū)域？（）

A.發(fā)展區(qū)
B.破壞區(qū)
C.無力區(qū)
D.潛能區(qū)

2.單項選擇題工作壓力與工作績效之間存在的關(guān)系屬于什么模型？（）

A.Z字模型
B.倒U模型
C.直線
D.拋物線模型

4.單項選擇題當(dāng)員工的狀態(tài)已經(jīng)超過適度壓力，管理者應(yīng)該采取什么措施？（）

A.縮短交付節(jié)點從而提高工作效率
B.采用有效的措施持續(xù)實施質(zhì)量改進(jìn)，來提高員工的績效
C.用各種方法和途徑影響、控制員工的壓力維度，逐步釋放壓力以減輕員工的壓力負(fù)擔(dān)，從而改變其情緒和行為，促進(jìn)工作績效提高
D.提高目標(biāo)，以此來提升員工的績效