群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）