督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

在個別督導(dǎo)的會談過程中，督導(dǎo)者要注意（）。

某社會服務(wù)機構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者以及各專業(yè)的實習(xí)學(xué)生和志愿者組成，任務(wù)是為患癌的臨終者服務(wù)。團隊成員在服務(wù)過程中經(jīng)常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括（）。

督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導(dǎo)，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有（）。

具有"上司與下屬"關(guān)系的督導(dǎo)類型是（）。

關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。

社會工作督導(dǎo)是一個提升社會工作效能的過程，其根本目標(biāo)是（）。

某市從事青少年服務(wù)的社會工作者定期聚會，參加者輪流主持會議。聚會的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，提出建議，促進實務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方法相比，這種同事督導(dǎo)方法的特點有（）。

社會工作者老李是某社會服務(wù)機構(gòu)的督導(dǎo)，他在每次督導(dǎo)中都要用一定的時間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。老李所使用的督導(dǎo)技巧是（）。

志愿者督導(dǎo)最需要發(fā)揮的行政功能是（）。