多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)包括()。

A.文化性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.艱苦性
E.涉外性


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1.單項(xiàng)選擇題游覽過(guò)程中若有游客走丟,導(dǎo)游員應(yīng)立即向其他游客和景區(qū)工作人員了解情況。地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)要密切配合,一般情況下由()。

A.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找,團(tuán)隊(duì)原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找,領(lǐng)隊(duì)率團(tuán)隊(duì)原地等候
C.全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找,地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)尋找,全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽

2.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)因故推遲離開(kāi)某市一天,該市地陪首先應(yīng)()。

A.適當(dāng)延長(zhǎng)該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間
B.酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)
C.及時(shí)將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社
D.為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車(chē)事宜

3.單項(xiàng)選擇題接錯(cuò)的旅游團(tuán)是兩家接待社的團(tuán)時(shí),地陪除向旅游者說(shuō)明情況.賠禮道歉外,還應(yīng)()。

A.設(shè)法盡快交換旅游團(tuán)
B.交換旅游團(tuán)地陪
C.將錯(cuò)就錯(cuò),不做任何調(diào)整
D.交換旅游團(tuán)全陪

4.單項(xiàng)選擇題某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開(kāi)桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)()。

A.提醒旅游者不要太晚回來(lái),以免誤機(jī)
B.與全陪分頭陪同前往
C.勸阻旅游者不要前往
D.告訴旅游者如誤機(jī),責(zé)任自負(fù)

5.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)游兩江四湖時(shí),一游客提出希望單獨(dú)劃船游湖,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.說(shuō)明為了安全,不能同意其要求
B.同意其要求,但陪同一起劃船
C.婉言勸阻,若游客堅(jiān)持,就不必阻攔
D.讓游客去問(wèn)領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)決定