態(tài)勢(shì)語言包括（）。

導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。

航班號(hào)CA1702的含意是（）。

對(duì)火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?/p>

旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。

對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。

一個(gè)美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游，11月5日晚上，團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時(shí)回國，導(dǎo)游員小吳得知此消息后，應(yīng)該（）。

地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。

送走旅游團(tuán)后，地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括（）。

旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。