單項選擇題在核對、商定日程過程中，領隊提出與原日程不符的要求，全陪應（）。
A.與地陪協(xié)商解決
B.向領隊解釋說明日程已定不能改動
C.請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D.及時報告國內(nèi)組團社
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1.單項選擇題在景點游覽過程中，全陪要做好（）工作，以免旅游者走失和發(fā)生意外。
A.導游講解
B.組織協(xié)調(diào)
C.收尾斷后
D.宣傳調(diào)研
2.單項選擇題入境旅游團中旅游者之間產(chǎn)生矛盾，應由（）調(diào)解。
A.地陪
B.全陪
C.領隊
D.全陪和地陪一起
3.單項選擇題導游員在提供散客送站服務時，應掌握好時間，帶領旅游者提前（）到達車站。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
4.單項選擇題導游員迎接乘火車而來的散客，應提前（）到達接站地點等候。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
5.單項選擇題在入境團地陪服務程序中，地陪應與領隊.全陪一起商定第二天叫早時間，并由（）通知全團游客，由（）通知飯店服務總臺。
A.領隊、全陪
B.全陪、地陪
C.領隊、地陪
D.地陪、地陪
最新試題
導游人員應根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。
題型：多項選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項選擇題
導游員沒有責任一定滿足游客的（）要求。
題型：多項選擇題
一個美國旅游團一行18人到中國旅游，11月5日晚上，團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時回國，導游員小吳得知此消息后，應該（）。
題型：多項選擇題
如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。
題型：多項選擇題
導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有（）。
題型：多項選擇題
外國客人丟失外國護照后，地陪應協(xié)助其（）。
題型：多項選擇題
要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導游人員應（）。
題型：多項選擇題
態(tài)勢語言包括（）。
題型：多項選擇題
丟失中國護照和簽證后，正確的處理措施是（）。
題型：多項選擇題