單項選擇題入境旅游團中旅游者之間產(chǎn)生矛盾，應(yīng)由（）調(diào)解。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.全陪和地陪一起
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1.單項選擇題導(dǎo)游員在提供散客送站服務(wù)時，應(yīng)掌握好時間，帶領(lǐng)旅游者提前（）到達車站。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
2.單項選擇題導(dǎo)游員迎接乘火車而來的散客，應(yīng)提前（）到達接站地點等候。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
3.單項選擇題在入境團地陪服務(wù)程序中，地陪應(yīng)與領(lǐng)隊.全陪一起商定第二天叫早時間，并由（）通知全團游客，由（）通知飯店服務(wù)總臺。
A.領(lǐng)隊、全陪
B.全陪、地陪
C.領(lǐng)隊、地陪
D.地陪、地陪
4.單項選擇題在辦理入境旅游團國內(nèi)航班服務(wù)中，由（）辦理登機牌，由（）分發(fā)登機牌，由（）保管行李托運票據(jù)。
A.地陪、領(lǐng)隊、全陪
B.全陪、領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
C.領(lǐng)隊、領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
D.地陪、領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
5.單項選擇題地陪應(yīng)提前（）確定出行李的時間和地點。
A.2小時
B.8小時
C.12小時
D.1天
最新試題
如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。
題型：多項選擇題
游客患急重病須搶救時，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場。
題型：多項選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項選擇題
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游人員在運用目光語時，需要注意的事項包括（）。
題型：多項選擇題
游客發(fā)生骨折時，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。
題型：多項選擇題
地陪在旅游團抵達前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游員要具備較強的現(xiàn)場感，可以（）。
題型：多項選擇題