A.這類(lèi)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)好象很高，我的一個(gè)朋友就虧了很多。
B.我工作很忙，根本沒(méi)有時(shí)間考慮和管理這么復(fù)雜的東西
C.我要和XXX商量一下，
D.你們銀行不方便，離我家太遠(yuǎn)了
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A.表示理解，傾聽(tīng)異議，確認(rèn)問(wèn)題所在，提供新的證據(jù)，爭(zhēng)取成交
B.確認(rèn)問(wèn)題所在，傾聽(tīng)異議，表示理解，提供新的證據(jù)，爭(zhēng)取成交
C.傾聽(tīng)異議，確認(rèn)問(wèn)題所在，提供新的證據(jù)，表示理解，爭(zhēng)取成交
D.傾聽(tīng)異議，表示理解，確認(rèn)問(wèn)題所在，提供新的證據(jù)，爭(zhēng)取成交
A.開(kāi)放式問(wèn)題
B.封閉式問(wèn)題
C.一般性問(wèn)題
A.識(shí)別現(xiàn)狀
B.了解期望
C.確認(rèn)理解
D.確認(rèn)需求
A.組織認(rèn)同
B.產(chǎn)品認(rèn)同
C.他人認(rèn)同
D.工作認(rèn)同
A.增加客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度
B.建立關(guān)系而不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品
C.強(qiáng)調(diào)客戶(hù)利益
D.對(duì)客戶(hù)可能提出的異議準(zhǔn)備好解決方法
最新試題
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)交談的時(shí)候，說(shuō)話(huà)要求（）
就銷(xiāo)售技巧而言，可以把客戶(hù)分為（）
當(dāng)客戶(hù)資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
交銀理財(cái)客戶(hù)是指在銀行資產(chǎn)（）萬(wàn)元以上的客戶(hù)？
異議處理五步法的順序是（）
對(duì)信息的更新要求較高，通過(guò)不斷更新資料以求心安，這種客戶(hù)屬于（）類(lèi)型？
個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)OCRM等系統(tǒng)了解客戶(hù)基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)。這是通過(guò)（）方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如果客戶(hù)經(jīng)理問(wèn)：“你是想要免息長(zhǎng)還有航空里程積分贈(zèng)送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
虛榮心很強(qiáng)，希望客戶(hù)經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類(lèi)型的客戶(hù)？
通過(guò)特定客戶(hù)群的定向營(yíng)銷(xiāo)可以辦理交銀理財(cái)卡的客戶(hù)有（）