A.“十準(zhǔn)”和“十不準(zhǔn)”,
B.日常行為指引,
C.“十個(gè)嚴(yán)禁”和“十個(gè)必須”日常行為指引,
D.日常行為規(guī)范
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A.2
B.3
C.1
D.以上都不是
A.高柜柜員
B.沃德客戶經(jīng)理
C.客戶服務(wù)經(jīng)理
D.大堂經(jīng)理
A.系統(tǒng)將自動(dòng)替換原協(xié)議中的轉(zhuǎn)出卡卡號(hào)
B.不自動(dòng)替換原協(xié)議中的轉(zhuǎn)出卡卡號(hào),需重新簽約
A.將影響用戶狀態(tài),
B.將會(huì)無法登錄網(wǎng)銀,
C.會(huì)影響用戶狀態(tài)且無法登錄網(wǎng)銀
A.6
B.7
C.8
D.9
最新試題
以下技巧中,哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪?()
正確的陌生拜訪步驟為()
當(dāng)客戶快要被說服,但還是猶豫時(shí),需要一點(diǎn)外力時(shí),可以用()方法來促成成交?
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個(gè)階段可使用開放式問題?()
對(duì)信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?
當(dāng)客戶態(tài)度不明確時(shí),這時(shí)引入一個(gè)第三者的故事,來說明別人對(duì)產(chǎn)品的喜愛,說明產(chǎn)品是有吸引力的,這個(gè)方式是()
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實(shí),用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()
當(dāng)客戶對(duì)投資是否要長(zhǎng)期持有,拿不定主意時(shí),最有效的促成方式是()
交銀理財(cái)客戶的開發(fā)方法包括()
就銷售技巧而言,可以把客戶分為()