單項選擇題沃德客戶可以進行沃德財富卡預(yù)開和預(yù)換，預(yù)定的卡號長度必須（）位，不能與已開卡的卡號重復(fù)，換卡后，原已開通的普通功能保持不變，無需另行簽約。
A.6
B.7
C.8
D.9
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1.單項選擇題在辦理“基金份額從非交行銷售網(wǎng)點轉(zhuǎn)入”的交易前，個人客戶需要預(yù)先（）。
A.在我行申請基金賬戶開戶，
B.在我行申請基金交易賬戶開戶、且開通所轉(zhuǎn)入基金份額的基金賬戶，
C.在我行申請開通所轉(zhuǎn)入基金份額的基金賬戶，
D.以上都不是
2.單項選擇題雙利賬戶簽約需填寫下列哪類憑證（）。
A.個人借記卡綜合申請書，
B.個人開戶申請書，
C.個人網(wǎng)上/電話銀行業(yè)務(wù)申請表，
D.太平洋貸記卡自助還款委托授權(quán)書
3.單項選擇題若網(wǎng)銀證書用戶證書過期失效，客戶經(jīng)理應(yīng)用哪個交易幫助客戶恢復(fù)正常使用（）。
A.證書申請，
B.證書注銷，
C.證書恢復(fù)，
D.網(wǎng)銀簽約用戶注銷
4.單項選擇題卡卡轉(zhuǎn)賬交易中轉(zhuǎn)出卡與轉(zhuǎn)入卡必須控制在同一（）下，方可操作。
A.身份證號碼
B.姓名
C.客戶號
D.以上都是
5.單項選擇題基金中的“正常申請交易明細查詢”交易菜單的查詢信息不包括的有以下哪些（）。
A.基金分紅查詢
B.交易狀態(tài)
C.申請數(shù)量
D.收費方式
最新試題
對信息的更新要求較高，通過不斷更新資料以求心安，這種客戶屬于（）類型？
題型：單項選擇題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有（）
題型：多項選擇題
當客戶態(tài)度不明確時，這時引入一個第三者的故事，來說明別人對產(chǎn)品的喜愛，說明產(chǎn)品是有吸引力的，這個方式是（）
題型：單項選擇題
成功銷售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài)，以下選項不是指保持積極心態(tài)的是（）
題型：單項選擇題
電話營銷的技巧有（）
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候，說話要求（）
題型：多項選擇題
當客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明（）？
題型：多項選擇題
與客戶溝通時傾聽的技巧有（）
題型：多項選擇題
當客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題