單項(xiàng)選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括()。

A.銷售機(jī)構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費(fèi)率
D.基金收益率


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3.單項(xiàng)選擇題解決因各種原因造成個(gè)人客戶借記卡號已開通基金交易,但在基金系統(tǒng)未開通基金交易帳戶而形成單邊時(shí)使用的交易是()。

A.關(guān)閉基金開通標(biāo)志,
B.強(qiáng)制關(guān)閉基金開通標(biāo)志,
C.抹帳

4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品超市基金菜單中的正常申請交易明細(xì)查詢中不包括()。

A.交易明細(xì)
B.申請日期
C.基金分紅查詢

5.單項(xiàng)選擇題財(cái)富管理平臺不能辦理涉及()的所有業(yè)務(wù)。

A.現(xiàn)金和重要空白憑證,
B.現(xiàn)金和非現(xiàn)金,
C.非現(xiàn)金和重要空白憑證,
D.以上都不是

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針對尋求認(rèn)同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?

題型:單項(xiàng)選擇題

在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈(zèng)送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息,對客戶進(jìn)行深度挖掘,從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過()方式開發(fā)客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實(shí),用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過()系統(tǒng),客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶?

題型:單項(xiàng)選擇題

交銀理財(cái)客戶的開發(fā)方法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以儲蓄交易為主,希望可以使財(cái)富增值,風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對較低,需要?jiǎng)e人重視理解和同情。這種屬于()類型的客戶?

題型:單項(xiàng)選擇題

利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個(gè)階段可使用開放式問題?()

題型:單項(xiàng)選擇題

電話營銷的技巧有()

題型:多項(xiàng)選擇題

交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)()萬元以上的客戶?

題型:單項(xiàng)選擇題