A、弄清情況,立即匯報
B、配合文物、公安等有關(guān)部門查明事實(shí),嚴(yán)肅處理
C、幫旅游者保密
D、不宜立即處理,也要掌握事態(tài)發(fā)展情況,及時報告有關(guān)部門
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A、讓這些旅游者立即退團(tuán)
B、對這些旅游者罰款,讓其他旅游者引以為戒
C、努力為這些旅游者辯護(hù)
D、對因缺乏地方法規(guī)知識而作出違規(guī)行為的旅游者,導(dǎo)游員要向其講清道理
A、導(dǎo)游員要針對客人提出的問題友好地介紹我國的國情
B、闡明我國政府的立場、觀點(diǎn),求同存異
C、若屬惡意攻擊和誣蔑,應(yīng)觀點(diǎn)鮮明地予以駁斥,與之糾纏到底
D、認(rèn)真地回答旅游者提出的問題,消除誤解
A、導(dǎo)游員不要單獨(dú)去異性房間,尤其是夜間
B、導(dǎo)游員應(yīng)委婉但明確地表示拒絕,并嚴(yán)肅指出其行為的嚴(yán)重后果
C、在特殊的情況下,應(yīng)采取斷然的措施
D、除非游客可以給出高額的小費(fèi)
A、厲聲斥責(zé)其不當(dāng)行為
B、只要沒有打擾到自己不要理睬
C、嚴(yán)肅指出,如繼續(xù)下去,則應(yīng)承擔(dān)所引發(fā)的一切后果。
D、讓領(lǐng)隊(duì)處理,自己不要插手
A、導(dǎo)游員應(yīng)該拒絕
B、還應(yīng)告誡客人這種活動在中國是禁止的,參與這種活動是違法行為
C、向游客介紹中國的傳統(tǒng)觀念和道德風(fēng)范
D、讓游客自己去,自己不陪同前往
最新試題
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()