簡述游客丟失財物的處理程序。

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？