A.認真閱讀計劃,落實有關(guān)變更情況
B.核實交通工具的準確時間
C.按規(guī)范提前半小時抵達接團地點
D.認真做好交接工作
E.提前與接待旅行社聯(lián)系,落實有關(guān)接待事宜
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.所接游客姓名、人數(shù)
B.抵達本地的日期,所乘航班或車次
C.行李車和交通票據(jù)如何落實
D.所要提供的服務(wù)項目
E.下榻飯店名稱
A.是以語言為主要表達方式,配合和集中多種服務(wù)行為的活動
B.貫穿于整個旅游活動的過程中
C.始終圍繞著旅游者進行
D.是旅游服務(wù)中最具代表性的服務(wù)
E.是當今世界上最具規(guī)模的民間外交活動
A.客人對房間的擺設(shè)和色彩有意見
B.客房標準低于合同標準
C.客房內(nèi)有蟑螂、老鼠
D.客房潮濕
E.衛(wèi)生問不夠?qū)挸?/p>
A.房費
B.市內(nèi)電話費
C.長途電話費
D.餐費
E.洗衣費
A.核實交通票據(jù)
B.確認叫早、集合、出發(fā)時間
C.辦理退房手續(xù)
D.協(xié)助團隊辦理離站手續(xù)
E.致歡送辭
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?