外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責任的情況有哪些？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？