判斷題“漏接”現(xiàn)象指的是客人到達(dá),導(dǎo)游員無出現(xiàn)的情形。()
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5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于該游客提出的與朋友會(huì)面的請(qǐng)求,小李正確的做法是()。
A.知道親友的姓名、地址的,應(yīng)予以協(xié)助聯(lián)系
B.地址不詳?shù)?,?yīng)婉言拒絕
C.若游客要求會(huì)見中國同行的,應(yīng)向旅行社匯報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)指示下積極協(xié)助
D.若要求拜訪與某位名人見面的,了解其目的并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按規(guī)定辦理
E.予以協(xié)助聯(lián)系,只要領(lǐng)隊(duì)同意即可安排其朋友隨團(tuán)活動(dòng)
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
請(qǐng)問這是什么事件?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題