判斷題外國旅游者希望購買古玩或仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游人員應(yīng)帶其到文物商店購買,買妥物品后要提醒其保存發(fā)票,不要將物品上的火漆印去掉。()
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簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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分析事故造成的原因。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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請問這是什么事件?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題